Znovu objednat lze pouze objednávky s položkami, které jsou nyní dostupné.
1. Pizza Hawai
2x
157 Kč
+ Mozzarella 2x 15Kč, + Šunka 1x 15Kč
11:37 29.10.2017
Objednávka
Ostrava 702 00, Foerstrova 19a
324 Kč
Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
pizzerie REST
PROVOZOVATEL:
Luboš Blanár IČ:76194451, bydliště Hrádek 301, 76127 Hrádek
Adresa provozovny: Nová Přímětická 57, Znojmo 66904
Obecné podmínky
● Pizzerie REST (dále jen „Prodávající“), provozovaná provozovatelem Luboš Blanár
IČ:76194451, bydliště Hrádek 301, 76127 Hrádek dodává zboží na základě telefonické objednávky
(telefon +420 773 508 881) nebo z on-line internetové objednávky (www.pizzarest.cz,
www.burgerznojmo.cz, www.pizza-znojmo.cz, www.rozvoz-znojmo.cz). Znění obchodních
podmínek může prodávající kdykoliv měnit či doplňovat.
● Pizzerie REST, si vyhrazuje právo kdykoliv bez předchozího upozornění změnit nebo odstranit
jakoukoliv část obsahu webových stránek www.pizzarest.cz. a dalších které provozuje pod názvem
REST
● Dle zákonu č. 136/2011 Sb., o oběhu bankovek a mincí, který upravuje mimo jiné i problematiku
poškozených bankovek a mincí, může „Prodávající“ odmítnout přijetí bankovky nebo mince, která
je poškozená a to bez ohledu na to, zda se jedná o poškození běžné či nestandardní.
Objednávky
● „Zákazník“ může objednat zboží přes webové stránky www.pizzarest.cz (a další výše uvedené )
nebo telefonicky na čísle 773 508 881.
● Při objednávání zboží je „Zákazník“ povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje
uvedené „Zákazníkem“ při objednání zboží jsou „Prodávajícím“ považovány za správné.
● „Zákazník“ bere na vědomí, že webové stránky www.pizzarest.cz (a další výše uvedené) nemusí
být dostupné nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nezbytnou hardwarovou a softwarovou údržbu.
● Při telefonické objednávce budou po Vás naši operátoři požadovat jen nezbytné informace, a to
Vaše příjmení, adresu dodání včetně popisného čísla, číslo telefonu a specifikaci objednávky.
● Po přijetí ať už telefonické či internetové objednávky se objednané zboží vyexpeduje v co
nejkratší době, pokud ze strany „Zákazníka“ není určeno jinak. Při objednávce na určitou dobu,
musí „Zákazník“ počítat, že tato doba je jen orientační a může dojít k drobnému zpoždění dodání
objednávky.
Přeprava a dodací podmínky
● Veškeré přijaté objednávky jsou jak pro „Prodávajícího“, tak pro „Zákazníka“ závazné.
„Prodávající“ má právo odmítnout objednávku, pokud „Zákazník“ opakovaně neplní svůj závazek
odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
● „Prodávající“ si vyhrazuje právo, že některý doplňkový sortiment může být dočasně vyprodán, v
těchto případech bude „Zákazníkovi“ nabídnuta jiná alternativa. „Zákazník“ je povinen odebrat
objednané zboží a zaplatit za něj celkovou cenu. „Prodávající“ se zavazuje objednané zboží doručit
na adresu uvedenou v objednávce a to v co nejkratším možném termínu.
● Alkohol neprodáváme osobám mladším 18 let. Nealkoholické a alkoholické nápoje jsou
samostatně neprodejné, dodáváme je pouze k objednané pizze s minimální hodnotou minimální
objednávky.
● Všechny ceny uvedené na našich internetových stránkách a tiskovinách jsou včetně DPH, v
košíku je konečná cena včetně balného a dovozu a to v rámci Pravidel a cen pro rozvoz pizzy, které
jsou zveřejněny na www.pizzarest.cz. Pizzerie REST si vyhrazuje právo, mít aktuální nabídku
produktů, cen a akcí na www.pizzarest.cz a měnit ho dle vlastního uvážení.
● Pizza je určena k rychlé spotřebě. Gramáže uvedené u pizzy jsou uvedeny v syrovém stavu
surovin.
● Pizzerie REST, dodává pizzu za použití výhradně čerstvých surovin a řádně zaškoleného
personálu. Pokud se však stane, že zboží neodpovídá stanovené kvalitě nebo neodpovídá
objednávce, „Zákazník“ má nárok na výměnu zboží. Doporučujeme „Zákazníkovi“, aby si při
převzetí zboží překontroloval dodávku, jestli odpovídá jeho objednávce.
● Veškerý sortiment je převážen v hygienicky nezávadných termoboxech.
Rozvoz
● Za služby poskytnuté pizzerií REST můžete platit hotově v české měně, platební kartou nebo
stravenkami TICKET RESTAURANT, SODEXO PASS a LE CHEQUE DÉJEUNER. Pizzerie
REST, si tímto vyhrazuje právo nevracet hotovost do „nevyčerpané“ hodnoty stravenek. Při přání
zákazníka odebrat jednu či více ingrediencí z objednávky, nemá objednávající nárok na žádnou
slevu. Při výměně jedné čí více ingrediencí, je dopočítána k stávající ceně, cena dražší ingredience
pokud je však vyšší než ta stávající.
● Pizzerie REST je také rozvozová služba ne donášková služba! Výjimkou jsou „Zákazníci“
zdravotně nebo tělesně postižení.
Reklamační řád
● Pizzerie REST má personál, který byl v rámci předmětu podnikání řádně proškolen. Dojde-li však
k situacím, že „Zákazník“ není spokojen s kvalitou dodávky, má možnost neprodleně volat na linku
773 508 881 a Náš operátor danou stížnost řádně se „Zákazníkem“ projedná a navrhne řešení dané
situace.
● Každou reklamaci řešíme individuálně. Reklamace zboží se vztahuje pouze a jen na zboží v ten
den zakoupené. Nelze uplatňovat reklamace na dodávky z předchozích dnů.
● Pokud „Zákazník“ zjistí při kontrole dodávky, že mu na jeho objednané pizze chybí přídavek,
který si přiobjednal, nemusí za něj řidiči (rozvozci) platit. Pokud toto zjistí až doma, uplatní
neprodleně reklamaci na lince 773 508 881.
● Pro vyřízení reklamace dodaného zboží je nutno nahlásit číslo účtenky a dodací adresu.
● Reklamované zboží nelze vyměnit nebo vrátit peníze, pokud „Zákazník“ nepředloží účtenku.
● Je v zájmu „Zákazníka“, aby si při převzetí dodávky zkontroloval její správnost. Pokud nastane
situace, že „Zákazník“ obdrží jiné zboží, než si objednal a nechce ho, bude mu v co nejkratší době
dodána správná dodávka.
● Pokud „Zákazník“ není jakkoli spokojen s dodávkou, ať už z důvodu kvality, teploty, obsahu
dodávky nebo jiného důvodu, musí neprodleně kontaktovat naši linku 773 508 881. V případě, že
bude reklamace oprávněná, bude nabídnuta zákazníkovi výměna zboží. Nová dodávka bude
„Zákazníkovi“ dodána v co nejkratší možné době.
● Je v zájmu „Zákazníka“, aby si ihned přepočítal vrácené peníze od rozvozce. Na pozdější
reklamace nebude brán zřetel.
Ochrana osobních údajů
● „Zákazník“ souhlasí s tím, že „Prodávající“ jeho osobní údaje získané v souvislosti s
objednávkou, může zpřístupnit třetím subjektům a to spolupracujícím osobám (rozvozci, operátoři),
a toto vše při respektování platných právních předpisů, zejména zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně
osobních údajů v platném znění.
● „Zákazník“ souhlasí s tím, že „Prodávající“ bude jeho osobní údaje získané v souvislosti se
smluvním vztahem, tedy údaje, uvedené objednávkovém systému uchovávat. Svůj souhlas s
uchováváním a zpracováváním osobních údajů může „Zákazník“ kdykoliv odvolat, a to tak že tuto
skutečnost oznámí prodávajícímu telefonicky na čísle 773 508 881.
Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových
stránkách „Prodávajícího“ - www.pizzarest.cz. (a další výše uvedené) Nové Všeobecné obchodní
podmínky ruší Všeobecné obchodní podmínky vydané dříve. Pizzerie REST obchoduje pouze v
souladu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou
platné a účinné od 1. srpna 2024.